Губернатор Белгородской области
#
Савченко
Евгений
Степанович
Тел. (4722) 32-4247 Факс: (4722) 33-6705
Текущая погода:
°C

ОМВД по Грайворонскому району рекомендует

27.07.2011

Поступающие в ОМВД обращения граждан свидетельствуют о широком нелегальном поступлении и реализации групп некачественных промышленных и продовольственных товаров, на объектах потребительского рынка района, обманов потребителей путем обсчета, обвеса, реализации недоброкачественных товаров и продуктов питания, в том числе без наличия сертификатов соответствия и документов, подтверждающих источник их приобретения.

Поступающие в ОМВД обращения граждан свидетельствуют о широком нелегальном поступлении и реализации групп некачественных промышленных и продовольственных товаров, на объектах потребительского рынка района, обманов потребителей путем обсчета, обвеса, реализации недоброкачественных товаров и продуктов питания, в том числе без наличия сертификатов соответствия и документов, подтверждающих источник их приобретения.
Порой покупатель, делая покупку, не интересуется происхождением товара, качеством данной продукции, и не знает своих прав.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.


Права и обязанности покупателя

Покупатель имеет право:
- на помощь в выборе товара, консультацию, о его свойствах, назначении, способах и ухода, порядке эксплуатации и демонстрации отдельных товаров в действии;
-проверять цену товара (по сопроводительным документам), правильность веса и меры отпущенных товаров, их качество самостоятельно или по его просьбе с помощью работника магазина, а также правильность показания весоизмерительных приборов;
- требовать соблюдения положений Правил и других нормативных актов, регулирующих работу в части, затрагивающей интересы покупателей;
- вносить в Книгу отзывов и предложений замечания и предложения по качеству и порядку обслуживания покупателей.
Предприятия стационарной мелкорозничной сети (палатки, киоски) должны иметь вывеску (или трафарет), в которых указывается его наименование, профиль, режим работы, организационно- правовая форма (принадлежность), юридический адрес.
На автолавках, автоприцепах, цистернах, тележках, лотках должна быть четкая надпись, указывающая на их принадлежность.
На все продаваемые товары в мелкорозничной сети должны быть документы, указывающие источник поступления, а также сертификаты качества (или документы их заменяющие).
Образцы всех находящихся в продаже продовольственных и непродовольственных товаров должны быть снабжены ярлыками цен с указанием наименования товара, сорта и цены.
Запрещается прием и продажа товаров, поступивших без сопроводительных документов.


Уважаемые граждане! Если вы столкнулись с нарушением прав потребителей, а также с продажей несовершеннолетним алкогольной и табачной продукции, просим вас обращаться по телефону 4-52-02.


Источник: Администрация Грайворонского района